宿舍服務中心領包裹掛號Q&A
1.收件地址:
(1)大學路511、521、560號→都會送到宿舍服務中心
(2)大學路1號→會送到行政大樓收發室
※※ 請統一寫:南投縣埔里鎮大學路521號+房號+中文姓名(全名)
2.如何知道自己的貨到了沒?
(1)掛號、包裹:東西送到服務中心後,系統會寄發通知E-mail到收件人的學校電子信箱 (同學需先開通學校信箱)。
(2)平信:直接投遞到各棟宿舍一樓信箱櫃 (不另通知)。
3.領取掛號、包裹流程:
(1)確認自己的學校E-mail是否收到通知信。
【1件包裹會收到1封信,以此類推。】
【請同時確認Webmail和Cloudmail (信箱網址請點我)】
(2)記下信中的收件編號。
(3)帶證件到服務中心領取(每天08:00-22:00)。
【若要領取當天到貨的東西,請於當天13:00過後再領取。】
(4)告知工作人員:房號、件數。
(5)依收件編號在簽收簿簽名(請簽中文全名、字跡工整)。
4.如何提升貨物/信件送達機率?
(1)收件人資料完整:中文本名全名、房號
(2)補充資料:提供與校務系統上相符的系級、手機號碼及英文名字
(3)禁止:綽號、冒用(借用)他人資料
*注意* *注意* *注意* *注意* *注意*
1.不代收:現金袋、需貨到付款的商品、冷藏/冷凍商品及非住宿生物品。
2.包裹內含食物者:請於當天領取,以免遭到老鼠咬壞。
3.若要領取當天到貨的東西,請於當天13:00過後再領取。
4.代領者,需攜帶物主的證件(可用照片顯示)。
5.逾期未領(5日內)、資料不全及不符收貨規定者,一律退件,不另行通知。
6.服務中心點收包裹時,會統一在房號及名字上面畫記,若同學介意,請將該物直接寄到行政大樓收發室代收。
7.需退/換貨者,規範如下:
(1)請先自行與貨運廠商聯繫,再將物品交至服務中心。
(2)受理標準:只受理當初於服務中心領取的掛號/包裹,其餘不受理。
(3)請提供:領貨時的領件序號、退貨廠商名稱、退貨廠商收貨日期及時間。
(4)退貨進度:請自行掌握。服務中心不再另行通知,亦不負保管責任。
(5)不符規定者:若達2次,則不再受理該生退貨服務。
8.無提供「寄出」的服務。
9.特定貨物需本人親自收貨者,請自行與貨運廠商聯繫,若貨物無任何標示,廠商還是會送到服務中心代收。